1. RÉSERVATION.

Toute réservation sera effective et ne pourra être confirmée qu'à réception du contrat de réservation accompagné d'un acompte. Vous pouvez réserver par :

            (a) Téléphone: nous procédons à la réservation immédiatement avec carte bancaire pour le paiement d'acompte de 25%. Majoré éventuellement de la garantie annulation.

Une facture de confirmation vous sera adressée dans les 48 heures.

            (b) Fax: nous procédons à la réservation immédiatement avec votre numéro de carte bancaire.

            (c) Courrier: dès réception du formulaire de réservation signé et accompagné du montant de l'acompte, majoré éventuellement de la garantie annulation. (Par chèque bancaire à l'ordre de  KELLER TRAVEL).

            (d) Chèque vacances: le règlement par chèques vacances est accepté mais sans détacher les talons. Le séjour peut être règle par chèques en totalité ou partiellement. Le nom du titulaire ainsi que ses coordonnées doivent être indiqués sur chaque chèque.

            (e) Carte Bancaire. Donnez nous les 16 chiffres, la date d'expiration et le cryptogramme (3 derniers chiffres au dos de la carte).

Apres acceptation de la réservation, nous vous adressons une facture de confirmation.

2. CONDITIONS DE RÈGLEMENT

La réservation est définitive lorsque nous encaissons l'acompte. Le solde du séjour est à régler 30 jours avant votre arrivée, faute de quoi nous nous réservons le droit d'annuler la réservation. Si vous réservez moins de 30 jours avant votre arrivée, vous réglerez la totalité du séjour lors de la réservation.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé ou une arrivée retardée.

3. MODIFICATION OU ANNULATION

Les réservations ne peuvent être modifiées qu'après accord de KELLER TRAVEL  et notification écrite (fax, mail ou courrier) du client dans la limite de nos disponibilités.

En cas d'annulation plus de 6 semaines avant le début du séjour, une somme égale à 25% du prix du séjour sera acquis à KELLER TRAVEL. Annulation moins de 1 mois avant la date d'arrivée prévue 100% du montant du contrat sera acquise à KELLER TRAVEL. Toute annulation de réservation devra être signalée le plus tôt possible et PAR ECRIT (fax, mail, les messages téléphoniques ne sont pas admis).

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé ou une arrivée retardée.

Votre Asssurance ANNULATION

Kel Air Vacances a souscrit un contrat (*) vous couvrant contre les conséquences de l'ANNULATION ou de l'INTERRUPTION de votre séjour :

Garantie annulation (facultatif) de 36€ par séjour

Avant votre départ, si l'un des événements survient :

Accident grave- Maladie grave et Décès.

Licenciement économique ou mutation professionnelle

Conditions météorologiques et/ou Barrages ou grèves

Destruction ou à la détérioration de leurs locaux  professionnels ou privés

Convocation administrative ou judiciaire

Modification des dates de conges  du fait de l'employeur.

Perte ou vol de papiers d'identité de l'Assuré ou de toute autre personne désignée

Catastrophes naturelles

CONDITIONS D'INDEMNISATION

EN CAS D'ANNULATION

En cas d'annulation du séjour avant la date de la prise de possession des mobil home, les conditions d'indemnisation s'établiront comme suit :

Annulation à plus de 60 jours avant le début de la location :

L'Assureur rembourse sur la base de l'acompte versé, dans la limite de 50 % du prix de la location ;

Annulation entre le 60^ème et le 30^ème jours :

L'Assureur rembourse 50 % du prix de la location ;

Annulation entre le 29^ème et le 3^ème jours :

L'Assureur rembourse 75 % du prix de la location ;

Annulation inférieure à 3 jours :

L'Assureur rembourse sur la base de la totalité du prix de la location.

EN CAS DE REPORT :

En cas de report du séjour, l'Assureur rembourse les frais supplémentaires exposés, avec l'accord express de l'Assureur.

Ces informations n'ont qu'une valeur indicative. Un exemplaire des conditions générales régissant ces contrats est disponible sur simple demande auprès de notre service de réservation.

(*) contrat N° 119 117 098 souscrit au :

MMA IARD Assurances Mutuelles & MMA IARD

Sièges sociaux : 14 Bld Marie et Alexandre Oyon -  72030 LE MANS CEDEX 9 représenté par :

Cabinet MARC PERRAY AGENT MMA Forum Port La Vies - BP 642

85806 St Gilles Croix de Vie Cedex Tel 02.51.55.87.91 Fax 02.51.55.78.57.

N° orias 07022932. http://www.orias.fr/ Email : marc.perray@mma.fr

4. TAXE DE SÉJOUR

Cette taxe municipale est obligatoire et le prix est en fonction de la commune. Elle est à régler soit sur place à la réception de KEL AIR VACANCES à l'ordre de KELLER TRAVEL. Montant non communiqué.

5. Le SÉJOUR

Arrivée entre 16h et 22h et départ entre 8h et 10h. Prévenez notre responsable si vous arrivez après 22h.

Attention: pour des raisons de sécurité et d'assurance, il est interdit de dépasser le nombre d'occupants prévus dans chaque location. Il est obligatoire de nous communiquer  le nombre exact de participant ainsi que l'âge des enfants.

Nous n'acceptons pas les groupes.

Les clients de KELLER TRAVEL /KEL AIR VACANCES ont l'obligation de respecter et d'appliquer le règlement intérieur du camping. En cas de non respect ou faute grave, KELLER TRAVEL ne saurait être jugé responsable.

Les shorts sont interdits à l'accès de la piscine dans plusieurs campings.

Nous vous remercions de ne pas fumer dans les hébergements.

En arrivant au camping il faut vous présenter à l'accueil de KEL AIR VACANCES. Suivez les flèches qui vous indiqueront la direction à suivre.

6. CAUTION

Une caution de 100 € par hébergement vous sera demandée en début de séjour en garantie d'une restitution de la location en bon état. La caution pourrait être payée en espèce ou par cheque. Si tout est en ordre, votre caution vous sera restituée à votre départ.

* Une caution pourra être demandée (en fonction des campings) pour les cartes magnétiques des barrières automatiques et les bracelets de piscine).

7. LOCATION BÉBÉ/ LINGE

Sur tous les campings, vous avez la possibilité de louer de KIT BEBE OU LIT BEBE.

KIT BÉBÉ: Lit de Bébé, chaise haute et poussette-30€ par semaine.

• LIT BÉBÉ seulement                                                     12€ par semaine.

Vous pouvez louer vos linges de lits, serviettes et torchons lors de votre réservation:

Kit Double 2 personnes/lit double: €17  (1 drap housse 2 personnes, 2 serviettes de bain, 2 serviettes et 2 torchons)

• Kit Simple 1 personne/lit simple: €12  (1 drap housse 1 personne, 1 serviette de bain et 1 serviette)

• Serviettes de plage             
• 20€ pour 4 serviettes
• 7€ pour une serviette

8. ANIMAUX

Les animaux sont strictement interdits dans nos installations même si le camping les accepte.

9. CAMPING

KELLER TRAVEL/KELAIR VACANCES loue entre 12 et 40 hébergements sur chaque camping. En fonction des périodes, pour des raisons indépendantes de notre volonté, les activités et animations ne sont pas toutes opérationnelles. L'animation varie suivant chaque camping.

Elle peut être gratuite (soirée disco, jeux, soirée cabaret) ou payante (tournois, soirée paella ....).

10. ARRIVÉE RETARDÉE - DÉPART ANTICIPÉ

Si pour une raison quelconque, la durée du séjour était retardée ou écourtée, le montant total du séjour demeurera acquis à KELLER TRAVEL. Toute arrivée avant la date prévue exposera le client à ne pas pouvoir occuper l'hébergement retenu, sauf accord préalable avec KELLER TRAVEL. Toute arrivée retardée doit nous être avisée PAR ECRIT. Si aucune information ne nous parvient à ce sujet dans les 24h, nous nous réservons le droit de le relouer.

Kellers Travel Limited,

Trading as: KelAir Campotel.

Registered Office: Main Street, Ballinasloe.

All holidays in this brochure are sold by Kellers Travel Limited trading as KelAir Campotel hereafter referred to as The Organiser.

License no: 99636